Im Jahr 2025 wird eine großangelegte europäische Publikumsstudie namens „Sentobib“ für Öffentliche Bibliotheken durchgeführt. Auch die Stadtbücherei nimmt daran teil. „Uns ist es sehr wichtig, die Meinung unserer NutzerInnen zu unseren Angeboten und Services zu kennen. Dadurch können wir diese gezielt verbessern und anpassen“, erklärt Angelina Hanke, Leiterin der Stadtbücherei. „Vor allem interessiert uns, wie die Stadtbücherei erlebt und genutzt wird, was gefällt und was eventuell nicht und wo die NutzerInnen sich Verbesserungen wünschen. Dies gelte natürlich bei den Angeboten vor Ort in der Hauptstelle und den Zweigstellen, aber auch für die Nutzung der digitalen Angebote.“
Die Umfrage ist vollständig anonym und dauert etwa zehn Minuten. Alle Teilnehmenden haben die Chance, eine der von Sentobib verlosten Reisen zu gewinnen. Zudem rettet Sentobib über die Organisation „World Land Trust“ für jede vollständig ausgefüllte Umfrage einen Quadratmeter bedrohten Regenwald. Ziel der Umfrage ist es, den Bedarf und die Wünsche der Nutzerinnen und Nutzer sowie der aktuellen Nicht-Nutzerinnen und Nicht-Nutzer zu ermitteln und zu prüfen, wie der Service und die Angebote verbessert werden können.
Die Umfrage ist unter: www.de.sentobib.eu/8554 oder auf der Homepage der Stadtbücherei zu finden.